Por décadas, Google Analytics ha sido la herramienta más utilizada para ayudar a los especialistas del marketing a la toma de decisiones, así como validar el resultado de sus campañas y diferentes acciones en sus sitios web, sin embargo, el camino del consumidor no es sencillo, ya que hay pequeños factores que usualmente no se han tomado en cuenta para optimizar el proceso hasta la conversión, en conjunto con un internet cada día más interesado en la seguridad de los datos de terceros.
Google Analytics 4 ha llegado: mejores métricas y mayor privacidad
Con base en estas premisas, Google presentó hace dos años y medio Google Analytics 4, una solución para abordar la evolución en las métricas manteniendo la seguridad de los datos, herramienta que comenzará a implementarse a partir del próximo año.
Tal como Google afirma en su comunicado «En el panorama de medición actual, las empresas deben enfrentar nuevos desafíos para comprender los viajes complejos y multiplataforma de sus clientes, al mismo tiempo que priorizan la privacidad del usuario».
Google asegura que Analytics 4 tiene «la flexibilidad de medir muchos tipos diferentes de datos, brindando una sólida experiencia de análisis diseñada para el futuro», ya que utiliza la tecnología de machine learning de Google para mostrar y predecir nuevos conocimientos y «lo que es más importante, está diseñado para mantenerse al día con un ecosistema cambiante».
Adiós a Universal Analytics: dejará de procesar datos en julio de 2023
Con la llegada de Analytics 4 es inevitable que Universal Analytics, la generación anterior de su plataforma de métricas, comenzará a ser retirada durante 2023. Así, todas las propiedades estándar de Universal Analytics dejarán de procesar nuevos datos en julio de 2023.
Sin embargo, Google informó que debido a que la nueva experiencia de Analytics 360 se presentó recientemente, las propiedades de Universal Analytics 360 recibirán tres meses adicionales de procesamiento de nuevos datos, hasta octubre.
Hasta ahora, Universal Analytics ha permitido obtener métricas a través de cookies, y esta metodología de medición se está volviendo obsoleta rápidamente, especialmente tras los problemas de privacidad de datos que Analytics enfrenta en la Unión Europea debido a la transferencia de datos personales de Europa hacia Google en Estados Unidos mediante el uso de las cookies.
De acuerdo al comunicado de prensa «Google Analytics 4 está diseñado teniendo en cuenta la privacidad» ya que además de operar en todas las plataformas, no se basa en exclusiva en cookies y «utiliza un modelo de datos basado en eventos para ofrecer métricas centradas en el usuario».
Además, Google aseguró que «a pesar de que Universal Analytics ofrece una variedad de controles de privacidad, Google Analytics 4 se concibió con la privacidad en su núcleo, para brindar una mejor experiencia tanto a nuestros clientes como al usuario».
Tal como Pablo Moratinos nos comentaba en nuestro podcast, Google Analytics 4 «ya no habla sobre páginas web y visitantes, sino de usuarios y negocios que pueden tener diferentes páginas web y diferentes apps. Todo eso se combina en una misma cuenta».
Analytics 4 ya no almacenará direcciones. «Estas soluciones y controles son especialmente necesarios en el panorama internacional de privacidad de datos actual, donde los usuarios esperan cada vez más protecciones de privacidad y control sobre sus datos».
Cambia a Analytics 4 lo antes posible
Todas las propiedades estándar de Universal Analytics dejarán de procesar datos nuevos a partir del 1 de julio de 2023, mientras las propiedades de 360 Universal analytics dejarán de procesar datos nuevos a partir del 1 de octubre de 2023. Una vez que han pasado estas fechas, podrás acceder a tus datos procesados previamente en Universal Analytics por al menos seis meses.
Pero un punto muy importante es que deberás cambiar a Google Analytics 4 lo antes posible, debido a que es necesario acumular suficientes datos históricos antes de que Universal Analytics deje de procesar nuevos resultados. Puedes migrar a Google Analytics 4 a través de esta completa guía que Google ha puesto a disposición de sus usuarios.
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